Política de privacidad

Por favor lea detenidamente esta política de privacidad. En ella encontrará información importante sobre el tratamiento de sus datos personales y los derechos que le reconoce la normativa vigente en la materia. Si tiene dudas o necesita cualquier aclaración respecto a nuestra Política de privacidad o a sus derechos, puede contactar con nosotros a través de los canales que se indican más abajo. Ud. manifiesta que los datos que nos facilite, ahora o en el futuro, son correctos y veraces y se compromete a comunicarnos cualquier modificación de éstos. En caso de proporcionar datos de carácter personal de terceros, se compromete a obtener el consentimiento previo de los afectados y a informarles acerca del contenido de esta política.         

1.     ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

La responsable del tratamiento de sus datos es la entidad Profesionales y Consultoría Turística, S.L. con C.I.F. B57520686, con domicilio en c/ Joan Miró, 79 -07015 Palma (Illes Baleares), España, en adelante PROCONTUR.

Puede contactar nuestro Responsable de Protección de Datos en Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.

2.     ¿Qué información personal obtenemos?

Los datos utilizados para fines comerciales son los que se obtienen:

-       De su perfil de usuario registrado en la web de HOSTELTUR;    

-       De su participación en campañas comerciales, por ejemplo, concursos o promociones;

-       De bases de datos comerciales en las que usted está inscrito;

Las categorías de datos que tratamos consisten típicamente en:

-       Datos identificativos y de contacto;

-       Datos de características personales, tales como género, fecha y país de nacimiento, nacionalidad e idioma;

-       Datos académicos y profesionales;

-       Datos de detalles del empleo;

-       Datos relativos al historial de contacto con nosotros;

-       Información comercial;

3.     ¿Para qué trataremos sus datos?

Los datos de nuestros usuarios serán tratados para remitirles información comercial sobre productos o servicios ofrecidos por terceros colaboradores del sector turístico, en base a su perfil. Así mismo, dichos datos serán utilizados para la gestión de la relación con usuarios, la atención a sus solicitudes y consultas y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Dichos datos serán igualmente tratados para fines de analíticas y de mejora de la calidad de nuestros servicios.

4.     ¿A quién podemos comunicar sus datos?

Sólo comunicaremos sus datos por obligación legal o con su previo consentimiento.

5.     Base jurídica de los tratamientos

El envío de nuestras comunicaciones comerciales, por ejemplo, boletines, y la eventual realización de estadísticas y encuestas de calidad se basa en nuestro interés legítimo en la evaluación y promoción de nuestros servicios. La remisión de información comercial de terceros, la elaboración de perfiles, así como el envío de comunicaciones a través de medios electrónicos se basa en el consentimiento del interesado.

6.     ¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos? 

Los datos tratados para fines comerciales se conservan activos mientras tanto el interesado no revoque su consentimiento o solicite su supresión y, en todo caso, durante los plazos previstos en las disposiciones legales aplicables y durante el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. Los soportes en los que constan la existencia de su consentimiento para el tratamiento de sus datos para estos fines, tales como formularios firmados, logs de envío de formularios electrónicos, serán conservados durante toda la duración de los tratamientos y los plazos de prescripción aplicables.

7.     ¿Cuáles son sus derechos?

Tiene derecho a obtener confirmación de si estamos tratando o no sus datos personales y, en tal caso, acceder a los mismos.  Puede igualmente pedir que sus datos sean rectificados cuando sean inexactos o a que se completen los datos que sean incompletos, así como solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. En tal caso, sólo trataremos los datos afectados para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o con miras a la protección de los derechos de otras personas.

En determinadas condiciones y por motivos relacionados con su situación particular, podrá igualmente oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

No obstante, en cualquier momento podrá revocar su consentimiento y oponerse al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia directa. En tal caso dejaremos de tratar su información personal para dichos fines. La retirada de su consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a la misma.

Así mismo y bajo ciertas condiciones podrá solicitar la portabilidad de sus datos para que sean transmitidos a otro responsable del tratamiento.

Tiene igualmente derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o cualquier otra autoridad de control competente.

Para ejercer sus derechos deberá remitirnos una solicitud acompañada de una copia de su documento nacional de identidad u otro documento válido que le identifique por correo postal o electrónico a las direcciones indicadas en el apartado ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Para revocar su consentimiento al envío de nuestras comunicaciones comerciales bastará con enviar un correo electrónico a: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.              

Podrá obtener más información sobre sus derechos y cómo ejercerlos en la página de la Agencia Española de Protección de Datos en http://www.agpd.es.